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服務理念
  一、凡由本公司銷售的各種產(chǎn)品所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,本公司均按規(guī)定實行“三包”服務

  二、在接到用戶關于產(chǎn)品質(zhì)量的信息(來電、信函或口頭通知)后,立即派出有關人員趕赴現(xiàn)場處理解決問題。

  三、售后服務人員要認真、周到、徹底處理好有關質(zhì)量問題,保證用戶及時使用,無后顧之憂。

  四、在及時解決好售出產(chǎn)品的質(zhì)量問題的同時,售后服務人員有義務無償?shù)叵蛴脩籼峁┘夹g咨詢、技術培訓以及解答其它產(chǎn) 品相關聯(lián)的問題。

  五、凡確屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的產(chǎn)品,一切費用均由本公司承擔。對因用戶所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題(或超出質(zhì)保期的產(chǎn)品質(zhì)量問題)本公司酌情收費,但不高于總支出的費用(或成本費)。

  六、牢固樹立用戶就是上帝,一切為用戶著想的思想,及時、認真、善始善終處理好有關質(zhì)量問題,講究信譽,處處維護產(chǎn)品的形象,做到公司放心,用戶滿意。